网民您好！您的来信收悉，您所反映的事项已办理完毕，现将有关情况回复如下：

　　平原示范区采用燃气分布式的供热方式，对19个小区进行供热，包括绿地泰晤士新城一期、绿地泰晤士新城二期、云松金域蓝湾、碧桂园剑桥郡、碧桂园莫奈花园、碧桂园幸福里、恒大御景湾首二期等小区。根据《新乡市集中供热管理条例》第十四条“本市集中供热期为每年 11 月 15 日零时至次 年 3 月 15 日零时。”平原示范区的供暖开始时间为2024年11月15日。感谢您对平原示范区领导信箱工作的信任和支持，祝您工作顺利，生活愉快。