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近日，新乡平原示范区坚持以“学党史 为群众办实事”主题教育为契机，严格按照上级和党工委、管委会安排和部署，压实责任、主动作为、狠抓落实，进一步优化全区营商环境，为群众解难、为企业分忧。
用心打造接待窗口。坚持以“人民为中心”作为顶层设计来推进和落实“省级人民满意窗口”的创建。区信访办积极统筹资源优势，选优配强接访人员，认真践行“六个一”服务标准，做到接访群众有温度、解决问题有速度、服务民众有高度。
倾力解决突出问题。坚持把优化营商环境转化为看得见摸得着的实际行动，聚焦矛盾最突出、意见最集中、企业最关注的信访问题开展集中攻坚，坚持从企业立场出发，建立“四定四包”工作台账，制定多元化解方案，逐案交办督促化解，推动问题早日解决。
注重搞好源头防控。加强矛盾纠纷排查，力促问题吸附在一线、矛盾遏制在萌芽，保障企业有序运行，并逐步形成常态化机制。严格落实首接首办案件责任，运用“法、情、理”三字工作法，高质高效解决群众合法诉求，减少重信重访事项的发生。
加大法治宣传力度。将《优化营商环境条例》等相关法律法规纳入国家工作人员学法用法重点内容，进一步提升政府依法行政、依法办事能力。定期开展送法“进企业”活动，不断满足企业在经营管理、合同履行等环节的法律需求，增强企业依法诚信经营意识。
近日，该单位联合法律顾问一同实地走访新乡建业城市建设有限公司，与企业负责人深入沟通交流，就进一步优化企业营商环境、法律配套服务等方面征求意见。
（张振合 刘霞）编辑：河南日报专刊
